Pret redus valabil la plata integrală. Taxa de examinare 100 lei.
Următorul Curs – Înscrieri Deschise
- Inscrie-te la curs si un consultant te va contacta pentru detalii suplimentare si confirmare.
- Pretul este valabil la plata integrala
- Pentru plata in rate este valabil pretul taiat
- Taxa de examinare: 100 lei
Avantajele participării la Curs Administrator Pensiune Turistică
- Beneficiezi de un curs de calificare complet
- Vei fi îndrumat de profesori experimentați
- Obții un certificat cu recunoaștere națională și internațională
- Suport de curs gratuit în platforma de elearning
- Plată integrală sau în rate
Competențe obținute la final de curs Administrator Pensiune Turistică
- Comunicarea eficientă în cadrul unei pensiuni turistice
- Lucrul în echipă în pensiunea turistică
- Gestionarea reclamațiilor clienților
- Aplicarea normelor de securitate și sănătate în muncă
- Aplicarea normelor de protecție a mediului
- Monitorizarea aplicării normelor igienico-sanitare
- Aplicarea noțiunilor de bază despre organizarea activității în pensiunea turistică
- Gestionarea rezervărilor spațiilor de cazare
- Operațiuni check-in / check-out
- Organizarea activităților de alimentație și servire
- Verificarea curățeniei și întreținerii spațiilor
- Gestionarea evidenței operative și financiare
- Psihologia consumatorului în turism
- Promovarea serviciilor proprii ale pensiunii
Întrebări frecvente
Diploma este recunoscută?
Cursul este acreditat si recunoscut national si international. Cele doua ministere (al Muncii si al Educatiei) care sunt mentionate pe certificat (diploma) si suplimentul descriptiv (anexa in care sunt inregistrate competentele dobandite) dovedesc valoare legala a acestuia. Recunoasterea internationala este valabila dupa aplicarea apostilei de la Haga, apostila pe care o aplica Prefectura judetului in care ai domiciliul.
Care sunt condițiile de participare?
Poate participa orice persoana care are finalizate studiile minime obligatorii (8 sau 10 clase, in functie de anul de absolvire). Nu exista limita de varsta superioara.
Primesc suport de curs?
Da, fiecare participant va avea acces online gratuit la suportul de curs (pe toata perioada cursului), disponibil in platforma de eLearning.
Cum se susține examenul?
Examenul se sustine la sediul nostru din Bucuresti. El consta intr-o proba scrisa (test) si una practica (proiect sau bilete cu intrebari). Participarea activa la cursuri te va ajuta sa obtii certificatul fara probleme.
Programul de desfășurare al cursului
- 📅 Curs online, live, prin Zoom
- ⏰ Ore de curs: Luni (din 2 in 2 saptamani) 17.00 – 20.00, live, prin aplicatia Zoom
- 📘 Durata: 4,5 luni
- 🎓 Examen final: susținut fizic, pentru obținerea certificatului recunoscut național și internațional
Ce urmează după ce te înscrii?
După trimiterea formularului de înscriere, un consultant te va contacta rapid pentru confirmare, clarificări și organizarea tuturor pașilor următori. Vei primi toate informațiile necesare despre cum accesezi platforma de elearning, cum se desfășoară cursurile live și ce trebuie să pregătești pentru susținerea examenului final.
Ai parte de o experiență completă: materiale de studiu, profesori dedicați, sesiuni interactive și un program stabilit. Nu este nevoie să te deplasezi pentru curs – participi din confortul casei tale, doar pentru examen este necesar sa fii prezent la sala noastră de curs din București.
La finalul programului, vei avea toate cunoștințele necesare pentru a lucra în domeniul turismului cu încredere și profesionalism. Mai mult decât un curs, această formare este un pas concret spre o nouă carieră sau un upgrade profesional valoros.
Curicula Cursului
- UNITATEA 1 – COMUNICAREA EFICIENTĂ LA LOCUL DE MUNCĂ 00:40:00
- UNITATEA 2 – MUNCA ÎN ECHIPA MULTIDISCIPLINARĂ 00:20:00
- UNITATEA 3 – GESTIONAREA INFORMAȚIILOR CU AJUTORUL CALCULATORULUI 00:50:00
- UNITATEA 4 – PROMOVAREA IMAGINII PENSIUNII 00:30:00
- UNITATEA 5 – ORGANIZAREA ACTIVITĂŢII ÎN CADRUL PENSIUNII TURISTICE 00:50:00
- UNITATEA 6 – URMĂRIREA APLICĂRII NPM (NORMELOR DE PROTECȚIE A MUNCII) SI NPSI (NORMELOR DE PREVENIRE ȘI STINGERE A INCENDIILOR) 00:30:00
- UNITATEA 7 – VERIFICAREA GESTIONĂRII FINANCIARE 00:40:00
- UNITATEA 8 – PROMOVAREA DIRECTA A PRODUSULUI TURISTIC 00:45:00
- UNITATEA 9 – Încheierea contractelor cu clienţii 00:50:00
- UNITATEA 10 – Efectuarea operaţiilor specifice de cazare şi de alimentaţie 00:45:00
- UNITATEA 11 – Asigurarea unui climat favorabil turiștilor 00:30:00
- UNITATEA 12 – Oferirea serviciilor pensiunii către client 00:30:00
- UNITATEA 13 – Organizarea programelor turistice opţionale 00:30:00
- UNITATEA 14 – OFERIREA INFORMAȚIILOR DE INTERES TURISTIC 00:50:00
- UNITATEA 15 – Rezolvarea reclamațiilor clienților 00:20:00
- DESCARCA suport si materiale curs Administrator Pensiune Turistica 00:00:00
