1
ratings
Curs Administrator Pensiune Turistica desfasurat online, pe Zoom. Durata cursului 4,5 luni Ore de curs din 2 in 2 saptamani …
Curs Administrator Pensiune Turistica desfasurat online, pe Zoom.
Durata cursului 4,5 luni
Ore de curs din 2 in 2 saptamani
Intre orele 17:00 - 21:00
Participi la examenul de absolvire
Primesti certificat de calificare Recunoscut National si International
Urmatorul Curs – Inscrieri Deschise
- Inscrie-te la curs si un consultant te va contacta pentru detalii suplimentare si confirmare.
- Pretul este valabil la plata integrala
- Pentru plata in rate este valabil pretul taiat
- Taxa de examinare: 50 lei
Avantajele participarii la Curs Administrator Pensiune Turistica
- Beneficiezi de un curs de calificare complet
- Vei fi indrumat de profesori experimentati
- Obtii un certificat cu recunoastere nationala si internationala
- Suport de curs gratuit in platforma de elearning
- Plata integrala sau in rate
- Dupa finalizarea cursului ai posibilitatea sustinerii examenului final, la sediul nostru, pentru obtinerea certificatului de calificare recunoscuta national si international.
Conditii de inscriere
Pregatirea minima obligatorie: 8/10 clase (invatamantul minim obligatoriu)
Invatamantul obligatoriu necesar- in functie de anii de absolvire
1962 – 1974 – 8 clase absolvite
1975 – 1990 – 10 clase absolvite
1991 – 2003 – 8 clase absolvite
2004 – prezent – 10 clase absolvite
Documente necesare
- Copie CI
- Copie certificat de nastere
- Copie certificat de casatorie (daca este cazul)
- Copia ultimului act de studii
- Adeverinta medicala (cu specificatia “clinic sanatos”) in original sau copie dupa fisa de aptitudini eliberata de medicina muncii.
Programul este autorizat de Comisia de Autorizare a Furnizorilor de Formare Profesionala a Adultilor din Municipiul Bucuresti iar certificatul este avizat de Ministerul Educatiei Nationale, Ministerul Muncii si Protectiei Sociale recunoscut in Uniunea Europeana.
Competente dobandite la final de curs Administrator Pensiune Turistica
- Comunicarea eficientă în cadrul unei pensiuni turistice
- Lucrul in echipă în pensiunea turistică
- Gestionarea reclamațiilor clienților
- Aplicarea normelor de securitate şi sănătate în muncă și a reglementărilor în domeniul situațiilor de urgență specifice turismului
- Aplicarea normelor de protecție a mediului în domeniul turismului
- Monitorizarea aplicării normelor igienico-sanitare specifice activității în pensiunea turistică
- Aplicarea noțiunilor de bază despre organizarea activității în pensiunea turistică
- Gestionarea rezervărilor spațiilor de cazare
- Monitorizarea operațiunilor de pregătire a primirii clientului, a celor specifice sosirii (check-in) și plecării acestuia (check-out)
- Organizarea activităților de alimentație și servire
- Verificarea efectuării operațiilor de curățenie, întreținere, amenajare şi igienizare a spațiilor din pensiunea turistică
- Gestionarea evidenței operative şi financiare a activității unei pensiuni turistice
- Aplicarea noțiunilor de bază despre comportament profesional și psihologia consumatorului specifice domeniului turismului
- Promovarea serviciilor proprii pensiunii turistice
Studenți
Instructor
Mai Multe Cursuri Ale Instructorului
Curicula Cursului
- UNITATEA 1 – COMUNICAREA EFICIENTĂ LA LOCUL DE MUNCĂ 00:40:00
- UNITATEA 2 – MUNCA ÎN ECHIPA MULTIDISCIPLINARĂ 00:20:00
- UNITATEA 3 – GESTIONAREA INFORMAȚIILOR CU AJUTORUL CALCULATORULUI 00:50:00
- UNITATEA 4 – PROMOVAREA IMAGINII PENSIUNII 00:30:00
- UNITATEA 5 – ORGANIZAREA ACTIVITĂŢII ÎN CADRUL PENSIUNII TURISTICE 00:50:00
- UNITATEA 6 – URMĂRIREA APLICĂRII NPM (NORMELOR DE PROTECȚIE A MUNCII) SI NPSI (NORMELOR DE PREVENIRE ȘI STINGERE A INCENDIILOR) 00:30:00
- UNITATEA 7 – VERIFICAREA GESTIONĂRII FINANCIARE 00:40:00
- UNITATEA 8 – PROMOVAREA DIRECTA A PRODUSULUI TURISTIC 00:45:00
- UNITATEA 9 – Încheierea contractelor cu clienţii 00:50:00
- UNITATEA 10 – Efectuarea operaţiilor specifice de cazare şi de alimentaţie 00:45:00
- UNITATEA 11 – Asigurarea unui climat favorabil turiștilor 00:30:00
- UNITATEA 12 – Oferirea serviciilor pensiunii către client 00:30:00
- UNITATEA 13 – Organizarea programelor turistice opţionale 00:30:00
- UNITATEA 14 – OFERIREA INFORMAȚIILOR DE INTERES TURISTIC 00:50:00
- UNITATEA 15 – Rezolvarea reclamațiilor clienților 00:20:00
- DESCARCA suport si materiale curs Administrator Pensiune Turistica 00:00:00
Reviews
5
- 5 stars1
- 4 stars0
- 3 stars0
- 2 stars0
- 1 stars0
Un curs foarte util si cuprinzator pentru persoanele care detin o pensiune turistica sau care manageriaza orice forma de cazare turistica. Este un curs care vine in intampinarea noastra cu foarte multe informatii utile in formarea si dezvoltarea noastra.